تنزيل تحميل كتاب المكتبات الجامعية دراسة في مقومات الإنشاء والخدمات وتقييم الأداء مع تطبيق لنموذج نوعية الخدمة pdf ليسانس اداب قسم المكتبات ما جستير في المكتبات والمعلومات من جامعة حلوان دكتوراة في المكتبات والمعلومات من جامعة حلوان وخبر في المكتبات الجامعية منذ 1981 بجامعة قطر والجامعة الالمانية بالقاهرة ثم عملت لمدة عامين كمؤسس لمكتبة المعادي العامة ثم مديرا للمكتبةيحتوي الكتاب على ارعة فصول :
الاول يتناول مقومات الانشاء المادية ومقومات اساسية غير ماديةوالمقومات التقنية .
ويتناول الفصل الثاني معايير المكتبات الجامعية وفيها تحديد الهدف العام ثم الثوابت والافتراضات وتخصيص الموارد مقابل التوقعات والمعايير كما حددتها ( ACRL ) معايير نوعية وكمية .
ويتناول الفصل الثالث خدمات المكتبات الجامعيةومعيير لخدمة المراجع والخدمات المختلفة للكتاب الاليكتروني .والفصل الرابع يتناول تقيي الاداء وجودة الاداء وتطبيق لنموذج نوعية او جودة الخدمة
تحميل كتاب المكتبات الجامعية دراسة في مقومات الإنشاء والخدمات وتقييم الأداء مع تطبيق لنموذج نوعية الخدمة pdf رابط مباشر PDF
