تنزيل غير متاح لقد جاء هذا الكتاب كي يسلط الضوء على المفردات الأساسية التي يقوم عليها حقل السلوك التنظيمي من خلال تسعة عشرَ فصلاً توزعت على ثلاثة مستويات (الفرد والمجموعة والمنظمة) تمثل في حقيقتها مستويات فهم السلوك الإنساني داخل المنظمات من حيث المفهوم، والخصائص، والأنواع، والمقومات، وكيفية قياس السلوك الإنساني وتعديله ومحدداته، ودراسة السلوك التنظيمي من حيث المفهوم، والأهداف، والمراحل، والافتراضات التي قام عليها، والعلوم المختلفة التي ساعدت العلماء والباحثين في دراسة السلوك الإنساني في منظمات الأعمال، ومن ثم دراسة النظريات الإدارية المختلفة وافتراضاتها حول الإنسان وأبرز الاتجاهات الإدارية الحديثة.
فعلى مستوى الفرد فقد تم تناول الشخصية من حيث المفهوم، والصفات والأبعاد، والمحددات، ونظريات تطور الشخصية، ودراسة الإدراك من حيث الأهمية والعناصر، والخصائص، والديناميكية ومن ثم التحديات، ودراسة الاتجاهات من حيث المفهوم، والعناصر، والخصائص، والأنواع، والوظائف، ومن ثم المعوقات وأهمية تعديل الاتجاهات، وتناول القيم من حيث المفهوم، والخصائص، والتصنيف، والوظائف والتكوين، والمصادر، وكيفية تطور القيم التنظيمية، ودراسة التعلم من حيث المفهوم والعناصر، والمبادئ، والعوامل المؤثرة فيه بالإضافة إلى نظريات التعلم، وتم تناول ضغوط العمل من حيث المفهوم، والعناصر، والمراحل، والأعراض والمصادر، وقياس وادارة ضغوط العمل، ودراسة الدافعية من حيث المفهوم والأهمية، والأنواع، وديناميكية الدافعية ونظرياتها.
وعلى مستوى البعد الجماعي فقد تم تناول دراسة جماعات العمل من حيث المفهوم، والأنواع، والخصائص، وأسباب تكوين الجماعة وتماسكها، وهيكلة الجماعة، ونظريات تفسير الجماعة.
وأما على مستوى البعد المنظمي فقد تضمن الهيكل التنظيمي من حيث المفهوم والعوامل المؤثرة على اختياره وتصميمه، ونماذج الهيكل التنظيمي وخطوات تصميمه، وأسس تقسيم الهياكل التنظيمية، ودراسة القيادة الإدارية من حيث المفهوم، والأهمية، والأساليب، والعوامل المؤثرة في اختيار أسلوب القيادة، والاتجاهات الحديثة في القيادة. وكذلك تناول الاتصال الإداري من حيث المفهوم، والأهداف، والأنواع، والخصائص والمعوقات، وتحسين فاعلية الاتصال. كما تمت دراسة البيئة التنظيمية بفرعيها الداخلية والخارجية وعناصرها بالإضافة إلى تحليل قوى التنافس في بيئة الصناعة، وتم التطرق إلى الثقافة التنظيمية من حيث المفهوم، والأهمية والخصائص، والأنواع، والأبعاد، وتكوين ثقافة المنظمة وتغييرها، وتم دراسة التغيير والتطوير التنظيمي من حيث المفهوم والأنواع والخصائص والمراحل، وأسلوب إدارته، ودراسة الصراع التنظيمي من حيث المفهوم والخصائص، والأنواع، والأسباب، والمراحل، وأسلوب إدارته، وتناول الإبداع التنظيمي من حيث المفهوم، والأنواع، والخصائص والعناصر، والمستويات، والمراحل، والعلامات الدالة على الإبداع، ومعوقات الإبداع التنظيمي.لايوجد نسخه
غير متاح رابط مباشر PDF
